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簡(jiǎn)愷生物復(fù)購(gòu)率達(dá)99.1%以上，這是如何做得到的？消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)是購(gòu)物體檢感，客戶請(qǐng)購(gòu)原料時(shí)也會(huì)重視購(gòu)買體驗(yàn)感。

作為廠家，客戶體驗(yàn)感是否良好，主要考慮以下這幾個(gè)方面？
1.產(chǎn)品質(zhì)量：是否與自家產(chǎn)品配伍，防腐效果是否良好。
2.供貨量是否充足：在成本的角度，客戶盡可以不備大量的原料，因此期待供應(yīng)商供貨量充足。
3.發(fā)貨速度：客戶都期待發(fā)貨速度快。在供貨不足或者工廠的發(fā)貨體系或物流關(guān)系情況下會(huì)直接影響發(fā)貨速度。
4.售后：在使用過(guò)程遇到技術(shù)性問(wèn)題或使用匹配疑問(wèn)，供應(yīng)商可快速響應(yīng)。

簡(jiǎn)愷生物可做到哪些方面，讓客戶體驗(yàn)感好，復(fù)購(gòu)率高？
1.產(chǎn)品質(zhì)量： 日化防腐劑保質(zhì)期2年；自有成熟配方200+種，均為廣譜抑菌、配伍性好；15+年的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可快速定制防腐解決方案。
2.供貨量：自擁有大型的成品倉(cāng)庫(kù)和原料倉(cāng)庫(kù)，物流部工作人員對(duì)客戶的采購(gòu)周期做了統(tǒng)計(jì)，科學(xué)備貨，滿足新老客戶的購(gòu)買需求。
3.發(fā)貨速度:穩(wěn)定的物流合作商，當(dāng)天訂貨當(dāng)天發(fā)貨，如客戶假期急需請(qǐng)購(gòu)，安排物流部工作人員值班。
4.售后：每個(gè)客戶安排一位資深工程師做售后技術(shù)指導(dǎo)，免去繁瑣的流程，快速響應(yīng)解決客戶問(wèn)題。簡(jiǎn)愷生物擁有標(biāo)準(zhǔn)的微生物實(shí)驗(yàn)室和物理實(shí)驗(yàn)室，可為客戶提供防腐劑相關(guān)的微生物及物理的相關(guān)測(cè)試。

以上幾個(gè)方面讓客戶對(duì) 簡(jiǎn)愷生物產(chǎn)生了足夠的信賴感，從而復(fù)購(gòu)率高自然是正常現(xiàn)象了。簡(jiǎn)愷生物是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售集一體的防腐劑生產(chǎn)廠家，產(chǎn)品質(zhì)量和供貨能力是有保障。